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Central do Cliente

Caro cliente da GSP Loteamentos

A Central do Cliente quer ajudá-lo a obter respostas para suas dúvidas de maneira breve.
Nosso atendimento telefônico continua à sua disposição.
Caso a sua dúvida não esteja nesta página, envie-nos por e-mail, ela pode ser a dúvida de outros clientes também.
Utilize o canal que melhor atendê-lo. Esperamos poder abreviar nosso tempo de resposta para intensificar nosso relacionamento com você.

 

 

 

 

 

 

Quero alterar meu endereço de recebimento do boleto

Entre em contato com nosso setor de atendimento mais próximo de seu produto e receba o requerimento específico. Ou ainda, envie um comprovante da residência atual. Nossos contatos estão aqui.

Não recebi o boleto desse mês, o que faço?

Entre em contato com nosso setor de atendimento mais próximo de seu produto. Nossos contatos estão aqui.

Como faço para alterar a data de vencimento do meu boleto?

Não há como alterar a data do boleto, pois a GSP trabalha com título securitizados.

 

Como faço para saber qual é meu saldo devedor?

Entre em contato com nosso setor de atendimento mais próximo de seu produto adquirido, para se informar sobre o saldo devedor. Nossos contatos estão aqui.

Como faço para adiantar minhas parcelas?

Entre em contato com nosso setor de atendimento mais próximo de seu produto e faremos o cálculo do seu débito . Nossos contatos estão aqui.

Há desconto para quitação adiantada de parcelas?

Sim, há desconto para parcelas antecipadas desde que o período de vencimento seja superior a 30 dias.

Como faço para quitar à vista meu saldo devedor?

Entre em contato com nosso setor de atendimento mais próximo de seu produto e informaremos seu saldo devedor e o código identificador para efetuar o pagamento através de depósito bancário. Nossos contatos estão aqui.

 

Quitei meu terreno, como faço a transferência para o meu nome?

Hoje o contrato padrão usado pela empresa é o contrato de Alienação Fiduciária, sendo que este tem força de escritura pública, logo, na aquisição do terreno, o cliente tem 30 dias para levá-lo a registro no Cartório de Registro de Imóveis. Assim que o cliente quitar o terreno, a empresa lhe fornecerá o termo de quitação. Com este termo, o cliente deverá se dirigir até o Cartório de Registro de Imóveis para dar baixa na alienação e registrar o terreno em seu nome.

Quitei meu terreno e quero vendê-lo, como faço a transferência para o nome do novo proprietário?

Para fazer a transferência do terreno para um novo proprietário, tanto o proprietário atual (cedente) como o novo proprietário (cessionário) devem procurar a GSP para conhecerem a documentação necessária para que seja feito o documento de transferência.

Quero vender meu terreno e ainda tenho parcelas a vencer, como faço a transferência para o novo proprietário?

Para fazer a transferência do terreno para um novo proprietário, tanto o proprietário atual (cedente) como o novo proprietário (cessionário) devem procurar a GSP para conhecerem a documentação necessária para que seja feito o documento de transferência do imóvel e da dívida restante. O processo de transferência do terreno não será possível caso o imóvel tenha parcelas em atraso.

 

Tenho parcelas vencidas, como faço para quitá-las?

Entre em contato com nosso setor de atendimento mais próximo de seu produto para que seja feito o cálculo do débito. Com o valor do saldo devedor e o código identificador fornecido pelo atendimento, o pagamento deverá ser efetuado através de depósito bancário identificado na conta correspondente de seu loteamento.

Como faço para enviar o comprovante de pagamento?

A forma correta de envio será informada pelo atendimento, juntamente com o cálculo do débito e código identificado.

 

Sua dúvida não está aqui? .

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